Pomiar satysfakcji i lojalnosci klientow / Nigel Hill, Jim Alexander.
Rodzaj materiału:
TekstJęzyk: polski Język oryginału: angielski Szczegóły wydania: Krakow : Oficyna Ekonomiczna, 2003.Opis: 355 s. : rys., wykr. ; 24 cm.ISBN: - 8388597906
- Tyt. oryg.: Handbook of Customer Satisfaction and Loyalty Measurement
| Okładka | Typ dokumentu | Obecna biblioteka | Biblioteka macierzysta | Kolekcja | Lokalizacja | Sygnatura | Materiały określone | Nr tomu/części | URL | Numer kopii | Status | Uwagi | Termin zwrotu | Kod pask. | Zamówienia | Kolejka rezerwacji egzemplarzy | Kursy | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
wypożyczane na zewnątrz
|
Biblioteka UPP NIE UŻYWAĆ ! - i | Książki polskie - magazyn Wypożyczalni | SK028057 | Dostępny | SK028057 | |||||||||||||
do korzystania na miejscu
|
Biblioteka UPP NIE UŻYWAĆ ! - i | Książki polskie - Czytelnia, w wolnym dostępie | AK 339 Hill Pomi | Nie można wypożyczyć | AK005066 |